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Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich * Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Firma Schlangenberg Handelsgesellschaft mbH und ihren Kunden gelten die gesetzlichen Bestimmungen unter Einbeziehung der nachfolgenden Geschäfts- und Zahlungsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Davon abweichende Bestimmungen erkennt die Schlangenberg Handelsgesellschaft mbH nicht an, es sei denn, die Schlangenberg Handelsgesellschaft mbH hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. § 2 Angebot & Preise * Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Produktabbildungen oder -beschreibungen sind möglich. * Unsere Preise sind in Euro und beinhalten die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Irrtum, Druckfehler, Preis- und technische Änderungen bleiben vorbehalten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Sonderpreise gelten immer nur für den Zeitraum, wie diese in unserem Online-Shop ausgewiesen werden. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren alle vorangegangenen Preislisten ihre Gültigkeit. Dies gilt für alle Medien (Internetshop / Händlerplattform / Verkaufskataloge / Prospekte). § 3 Vertragsschluss * Durch Anklicken des Buttons "Jetzt bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die automatische Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer persönlichen Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. § 4 Versandkosten * Innerhalb Österreichs: Ab einem Warenwert von 120 EUR werden die Versandkosten (ohne Nachnahmegebühren) komplett von uns übernommen. Bei Nachnahmelieferung wird zusätzlich zu den von uns berechneten Versandkosten eine Nachnahmegebühr in Höhe von 5 EUR erhoben, zzgl. 2 EUR Übermittlungsentgelt der Post, das Sie beim Empfang der Ware entrichten müssen. * Außerhalb Österreichs: Die Kosten für den Versand ins Ausland berechnen wir jeweils nach Gewicht. Diese entnehmen Sie bitte der Versandkostentabelle. * Bei Lieferungen insbesondere in das außereuropäische Ausland, beim Wunsch nach besonderen Versendungs- und Verpackungsarten oder anderen außergewöhnlichen Umständen können höhere Kosten anfallen. Sollte dies der Fall sein, erhält der Kunde nach Auftragseingang ein Angebot über die tatsächlich anfallenden Kosten. Nur wenn diese vom Kunden akzeptiert werden, gilt die Bestellung als angenommen. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder deklarieren wir die Lieferung mit Angabe von Produkttyp und Wert. Alle eventuell anfallenden Zoll- und Einfuhrgebühren sind vom Empfänger zu tragen. Nationale Einfuhrbestimmungen für die jeweiligen Produkte sind vom Kunden zu beachten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Konformität unserer Produkte mit nationalen Richtlinien und Vorschriften außerhalb der EU. Lieferungen ins Ausland erfolgen grundsätzlich nur gegen Vorkasse, bzw. via PayPal. § 5 Lieferung & Lieferzeit * Die Schlangenberg Handelsgesellschaft mbH liefert die Ware an die angegebene Lieferadresse. Der Versand erfolgt bevorzugt per Post, gegebenenfalls auch mit anderen Versendern (Paketdienste). Falls alle bestellten Produkte vorrätig sind, liefern wir, abhängig von der gewählten Zahlungsart, an Werktagen (außer Samstag) innerhalb von 24 Stunden aus. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. * Bei Lieferverzögerungen, beispielsweise bedingt durch nicht verfügbare Artikel, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail, sofern uns eine korrekte E-Mail-Adresse vorliegt, bzw. telefonisch. Gegebenenfalls führen wir eine Teillieferung durch. Für die Nachsendung einer Teillieferung übernehmen wir die Versandkosten. Sollten Artikel überhaupt nicht mehr oder momentan nicht lieferbar sein, informieren wir Sie ebenfalls unverzüglich. Wir behalten uns in diesem Fall das Recht vor, uns vom Vertrag zu lösen, und die bestellte Ware bei Nichtverfügbarkeit nicht zu liefern. Sollte der Kaufpreis bereits entrichtet sein, so werden wir diesen selbstverständlich unverzüglich zurückerstatten. * Bei Annahmeverweigerung von ordnungsgemäß und innerhalb einer angemessenen Zeit gelieferten Sendungen, bzw. Widerspruch gegenüber Lastschriften, müssen wir Ihnen die entstandenen Kosten (Versandkosten, sowie Auslagen und Bankgebühren) berechnen. § 6 Zahlungsinformationen * Der Kaufpreis wird sofort mit der Bestellung fällig. Für die Bezahlung bieten wir je nach Land verschiedene Zahlungsarten an:
Wir behalten uns vor, im Einzelfall die Auswahl der Zahlungsarten einzuschränken, wenn z. B. die Bonität nicht gegeben ist, bei höheren Bestellwerten und bei offenen Forderungen aus vergangenen Lieferungen. * Mit der Lieferung erhalten Sie Ihre Rechnung. Diese ist sofort ohne Abzug zur Zahlung fällig. * Die Ware bleibt bis zum Ausgleich der aufgrund des Vertrages zustehenden Forderungen Eigentum der Firma Schlangenberg Handelsgesellschaft mbH. § 7 Widerrufsrecht * Gemäß § 5e Konsumentenschutzgesetz können Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, binnen einer Frist von sieben Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Schlangenberg Handelsgesellschaft mbH Lugitsch 52 D 8091 Jagerberg Fax +43/(0)3477/29035 E-mail: office@schlangenberg.at Zuvor gezahlte Beträge erhalten Sie, nach Prüfung der Waren bei Eingang in Jagerberg, zurückerstattet. Per Nachnahme bezahlte Ware wird bei Rücksendungen ebenfalls von uns in entsprechender Höhe an Sie gutgeschrieben. Nach der fristgerechten und ordentlichen Rücksendung wird der Kaufvertrag aufgelöst. * Bitte wählen Sie für Rücksendungen möglichst die Versandart Paket und bewahren Sie den Einlieferungsschein auf. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann zurück. * Im Falle eines wirksamen Widerrufs, sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangenen Waren ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand (Wertminderung) durch bestimmungsgemäßen Gebrauch oder unsachgemäße Lagerung (zu heiß, zu kalt) zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggfs. Wertersatz leisten. Sie können die Ware prüfen, wie es Ihnen z. B. auch in einem Ladengeschäft möglich ist, jedoch nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen. Um die Wertersatzpflicht zu vermeiden, sollten Sie alles unterlassen, was den Wert der Ware beeinträchtigt. * Sonderanfertigungen und Waren, die nicht zur Rücksendung geeignet sind, sind aus gesetzlichen Gründen vom Rückgaberecht ausgeschlossen. § 8 Mängelgewährleistung * Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. § 9 Datenschutz * Alle uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden vertraulich und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes behandelt. Sie werden ausschließlich nur zur Bearbeitung der Aufträge, Ausführung von Serviceleistungen und zur Pflege und Auswertung unserer Kundendatei gespeichert. * Keinesfalls geben wir Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. * Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen. * Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an office@schlangenberg.at oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. § 10 Urheberrecht * Copyright by Schlangenberg Handelsgesellschaft mbH. Die Seiten unseres Shops genießen urheberrechtlichen Schutz. Nachahmung - auch auszugsweise - nur mit schriftlicher Genehmigung der Firma Schlangenberg Handelsgesellschaft mbH. § 11 Rechtsstand Gerichtsstand ist Feldbach, Österreich. Für alle Rechtsangelegenheiten gilt österreichisches Recht. § 12 Betreiberinformationen Betreiber des Shops ist: Schlangenberg Handelsgesellschaft mbH Lugitsch 52 A 8091 Jagerberg Telefon +43/3477/29035 Telefax +43/3477/29035 Email office@schlangenberg.at Verantwortlich für den Shop und Geschäftsleitung: Veda C. Jäkel-Aliti Bankverbindung: Schlangenberg Handelsgesellschaft mbH Konto 07600001510 Steiermärkische Bank und Sparkasse BLZ 20815 IBAN: AT 02 20815 07600001510 BIC / SWIFT-Code: STSPAT2G Geschäftsführer: Veda C. Jäkel-Aliti Firmenbuchnummer: FN 14 12 37 b bei Landesgericht für ZRS Graz Steuernummer: 197/7130 Ust.ID-Nummer: ATU 40 18 50 09 § 13 Rechtliche Hinweise COPYRIGHT Der gesamte Inhalt dieser Website ist urheberrechtlich geschützt. Alle Informationen, Texte und Fotos dürfen nur für private Zwecke gespeichert, kopiert oder ausgedruckt werden. Copyright Zeichen dürfen nicht entfernt werden. Das Kopieren, Downloaden, Speichern (auf allen Medien), Übernehmen oder Ändern der Inhalte dieser Website für kommerzielle Zwecke ist nur mit schriftlicher Einverständniserklärung seitens der Schlangenberg Handelsgesellschaft gestattet. Sollen die Informationen gewerblich genutzt werden, erwarten wir zunächst eine Rücksprache mit uns. Wir werden dann von Fall zu Fall entscheiden, ob es Ihnen frei steht, unser Material kostenlos zu verwenden. Bei jeder (vorab zu genehmigenden) Weiterverwendung des Materials bitten wir um eine korrekte Quellenangabe. Zuwiderhandlungen werden gemäß Urheberrechtsgesetz verfolgt. HAFTUNG Die Schlangenberg Handelsgesellschaft mbH bemüht sich, die Vertraulichkeit und Genauigkeit der gebotenen Informationen zu sichern. Trotzdem kann Schlangenberg Handelsgesellschaft mbH nicht für Verluste oder Beschädigungen irgendwelcher Art, welche direkt oder indirekt mit dem Eintritt, der Benutzung, Leistung oder Nachforschung auf dieser Website oder assoziierten Websites verbunden sind, haften. EXTERNE LINKS Die Schlangenberg Handelsgesellschaft mbH bietet auf seiner Homepage Links zu anderen Seiten im Internet an. Für alle diese Links gilt, dass die Schlangenberg Handelsgesellschaft mbH keinen Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten hat. 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